Smluvní podmínky

Dodací podmínky

Dodací lhůta je max. 10 pracovních dní. O termínu dodání informujeme zákazníky e-mailem.

Způsob dodání

Objednané zboží odesíláme prostřednictvím České pošty. Můžete si vybrat ze dvou variant:
dobírka - zboží Vám bude zasláno prostřednictvím České pošty, platit budete při převzetí zásilky
osobní doručení (pouze pro Rožnov pod Radhoštěm a blízké okolí) - zboží bude doručeno osobně, platba hotově při převzetí.
Při zásilce na dobírku účtujeme poštovné ve výši 71 Kč

 

Ochrana osobních údajů

Vaše osobní data, která nám poskytujete v rámci Vašeho nakupování v tomto elektronickém obchodě jsou důvěrná a nejsou poskytována žádným dalším subjektům.

Reklamační řád

Kupující je povinen zboží dodané prodávajícím prohlédnout bez zbytečného odkladu a o zjištěných vadách do 3 dnů informovat prodávajícího. Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit u prodávajícího písemně (e-mailem) ve lhůtě do 3 dnů od převzetí zboží. V písemném oznámení musí kupující uvést o jaké vady se jedná a jak se projevují. K reklamaci je nutné předložit kopii faktury - dodacího listu a doklad o zaplacení a dodání zboží.
Prodávající se zavazuje informovat zákazníka nejpozději do tří dnů od obdržení reklamace o postupu a vyřízení.